Excel Ferien- und Absenzkalender

Support / FAQ



 

Fragen und Antworten (FAQ)

 

Themen:

- Fragen zur Eingabe der Lizenz-Nr (pdf)

- Fragen zur Vorbereiten für ein neues Jahr (pdf)

- Unterstützung für Excel 2016 und 2019

- Update auf die neuste Version (pdf)

- Fehlermeldung "Die Markierung ist ausserhalb des erlaubten Bereichs" (pdf)

- Fehlermeldung "Die FreezePanes-Eigenschaft des Windows-Objektes kann nicht festgelegt werden" (pdf)

- PDF erstellen (pdf)

- Serienbrief aus den Kalenderdaten erstellen (pdf)

- Formel zur Berechnung des Feriensaldos anpassen (pdf)

- Fragen zum fixieren von Spalten (pdf)

- Version des Kalenders oder Version von Excel ermitteln

- Version von Windows ermitteln

 

 

Unterstützung für Excel 2016, 2019

Wenn Sie Excel 2016, 2019 einsetzen, müssen Sie zwingend die Software Version 6.8 oder neuer verwenden.

 

Unterstützung für Excel 64Bit

Mit der Version 7 wird nun auch Excel in der 64Bit Variante unterstützt

 

Welche Excelversion resp. welche Ferienkalenderversion verwende ich

Damit wir Ihnen bei Problemen optimal helfen können, müssen wir die von Ihnen verwendete Excelversion sowie auch die Ferienkalenderversion kennen. Sie finden am Ende des Menübandes "Absenzkalender" das Info-Symbol. Dort können Sie die Version von Excel, der Kalendermappe und der Software nachsehen.

 

 

Welche Version von Windows 7 (32Bit oder 64Bit) habe ich

Klicken Sie auf Start und wählen Sie die Systemsteuerung aus. In der Systemsteuerung klicken Sie auf System und Sicherheit und anschliessend auf System. Beispiel für die Basisinformationen

Alternativer Weg: Sofern Sie das Icon "Arbeitsplatz" auf Ihrem Desktop finden, können Sie darauf einen Klick mit der rechten Maustaste machen und dann im Kontextmenü Eigenschaften auswählen.

 

 

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Telefon Support

Telefonischer Support

+41 (0)43 255 97 01

 

 

Remote Support

Fernwartung

 

Mittels Fernwartung können Sie unseren Support-Technikern temporären Zugriff auf Ihren PC gewähren.

 

Kontaktieren Sie uns und führen Sie danach den folgenden Link aus.

Fernwartung starten (V8)

 

TeamViewer (V14)

 

 

 

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